2012. aastal YouTube'is Californias röövimiskatsest tehtud videol avaneb kummaline stseen.
Kaks röövlit sisenevad Circle T turule Riverbanki. Ühel on suur ründerelv, AK-47. Neid nähes paneb leti taga ametnik käed üles. Kuid eakate poeomanik leiab, et relv on absurdselt suur ja kõnnib naerdes juhuslikult röövlite juurde. Ta õlad on lõdvestunud ja ta osutab peopesad ülespoole, justkui küsides neilt, kas need on tõsised. Mõlemad vägivallatsejad on jahmunud, kui näevad, kuidas eakas mees neid naerab. Üks jookseb minema, samal ajal kui AK-47ga külmub teine, võetakse vastu ja politsei arreteerib selle hiljem. Nad olid varem arvukalt poode röövinud.
CCTV, mobiiltelefonide või kehakaameratega jäädvustatud ja YouTube'i üles laaditud videote analüüsimine annab nüüd esmase ülevaate mitmesugustest sarnastest olukordadest. Ja vaadata on palju videoid. 2013. aastal postitas 31 protsenti veebikasutajatest video veebisaidile. Ainuüksi YouTube'is laaditakse iga minut üles üle 300 tunni videomaterjali. Paljud neist videotest kajastavad meie käitumist pulmades ja kontsertidel, protestides ja revolutsioonides ning hiidlainetes ja maavärinates. Tabud vananevad, kui üles laaditakse rohkem tüüpi sündmusi, alates sünnist kuni otseülekandeta mõrvani.
Kuigi mõned neist arengutest on vaieldavad, ei saa tähelepanuta jätta nende teaduslikku potentsiaali mõista, kuidas sotsiaalne elu toimub. See pidevalt laienev salvestuste vahemälu võib avaldada drastilisi tagajärgi meie arusaamale inimeste käitumisest.
Ajalooliselt on teadlased pidanud inimese käitumise uurimiseks tuginema suuresti intervjuudele, laborikatsetele ja osalejate vaatlustele. Igal neist lähenemisviisidest on oma tugevused, kuid reaalse elu toimingute üksikasjalikul uurimisel seisavad nad silmitsi suurte väljakutsetega. Pealtnägijate ütlustel võib olla tõsine viga. Isegi täpsed mälestused tuhmuvad. Inimesed kipuvad teadlase vaatlusel käituma teisiti kui reaalses elus. Need erinevused muudavad 21. sajandi video mängumuusikuks.
Videod võivad anda vastuseid olulistele küsimustele. Mis aitab kaasa positiivsetele vestlustele, edukatele läbirääkimistele või avaliku elu tegelase võlule? Milline situatsioonidünaamika võimaldab meeskondadel koos hästi esineda, kas siis äri, spordi, korrakaitse või kunsti alal? Video on eriti võimas, kui see jäädvustab haruldasi sündmusi, mida me varem ei näinud. Kuidas liigub paanitsev rahvahulk? Kuidas toimub revolutsioon? Mida inimesed loodusõnnetuse ajal tegelikult teevad?
Videosündmusi saab uurida mitu korda, aegluubis või isegi kaadri kaupa, uurides kõiki olukorraga seotud detaile: verbaalset ja mitteverbaalset suhtlust, inimese liikumist, vaatevälju, ruumi kasutamist, koostoimeid, pilkude vahetamist ja žeste, näoilmeid ja kehaasendeid. Ja sellistele videotele pääseb laialdaselt juurde selliste veebisaitide kaudu nagu YouTube või LiveLeak, mis kasutavad kasutajate loodud sisu, või reaalajas voogesitussaidide kaudu, näiteks GeoCam.
Mida täpselt sellised videod võimaldavad meil jälgida, mida me varem ei näinud? Võtame näitena jaemüügi röövimise.
Kui maskeeritud inimene siseneb poodi ja osutab relva ametnikule, on olukord selge - see on rööv. Isegi ametnikud, kes pole kunagi varem röövimises osalenud, teavad tehingut, kui keegi tuleb poodi käes käes. Enamik ametnikke kardab röövi ajal oma elu pärast ja paljud kannatavad pärast seda traumajärgse stressi all. Kuid aastakümneid tagasi kriminoloogi David Luckenbilli, samuti Charles Wellfordi ja tema kolleegide tehtud uuringud näitasid, et umbes kolmandik ametnikest ei täida nõudeid ja arvukad röövimised ebaõnnestuvad. Kuidas on see võimalik?
Täna on videod, mis näitavad mõistatuse vihjet röövimise olukorradünaamikast. Internetis üles laaditud CCTV salvestised näitavad meile, et juhtumite korral, kus röövel õnnestub raha saada, tegutsevad mõlemad näitlejad vastavalt röövimisrituaalile ja oma rollile - enesekindla, vihase ja ohtliku vägivallatseja ning kartliku, alistuva rolliga. köster. Kuid kui üks asjaosalistest ei näita oma rolliga seotud käitumist ja rikub iseloomu, siis rituaal variseb kokku. See võib laguneda vägivallatseja pisikeste toimingute tõttu, isegi vaevumärgatavatena näivate liigutuste korral, näiteks korraks komistades. Kui vägivallatsejaid tajutakse tegelaskujudena, siis videod näitavad, et ametnikud lõpetavad nende uskumise ohtlikku röövlisse.
Lisaks püüavad nad ootamatust olukorrast aru saada ja võtavad toime vägivallatseja ebahariliku käitumise. Nad kohandavad oma tegevust uue rolliga, mis sobib käitumisega ja langeb ka iseloomu alt välja. Kui vägivallatseja näib ettevaatlik, võib ametnik võtta endale domineeriva rolli, näiteks Californias toimunud röövimisel, kus naissoost kantselei teeb otsustamatu röövli ootama - põhimõtteliselt röövimise ootele -, öeldes pahandatud toonil, et ta on telefonis. New York Posti üles laaditud Floridas toimunud kaupluseröövis osutab relvastatud vägivallatseja hääl kurbusele kuriteo toimepanemise osas. Vaevalt ta oma ohvrile silma otsib. Selle tulemusel ei käitu ametnik enam kartliku röövi ohvrina, vaid hakkab teda hurjutama. Nad räägivad Jeesusest ja arutavad röövli rahaliste probleemide võimalikke lahendusi. Lõpus lahkub ta rahata.
Sellistel puhkudel näeme, et ametnikud saavad enesekindlust ja peavad vastu. See juhtub ka siis, kui kurjategijad loobuvad oma rollist sekundiks, sõltumata ametniku soost, vägivallatseja kogemuse tasemest või sellest, kas nad näevad füüsiliselt välja enam-vähem sobivad kui ametnikud. Eakad ametnikud naeravad ja võitlevad relvastatud vägivallatsejatega, näiteks AK-47 röövimisel jõekallas minimarti, või tugeva väljanägemisega relvastatud meessoost kurjategijad komistavad korraks ning petlikud naissoost ametnikud ründavad ja peksavad neid enesekindlalt, kuni nad ära jooksevad. Kui illusioon on purunenud, näivad vägivallatsejad täitvat oma uut rolli. Nad said tulistada sekretäri juurde, anda hoiatuslasu või karjuda ja karjuda. Kuid nad kipuvad külmetama, vestlustega tegelema või minema joosta.
Selline dünaamika pakub teadlastele ülevaate sotsiaalsete rutiinide lagunemisest. Uurides nüüd veebis juurdepääsetava video pealt püütud sotsiaalset käitumist, saame kindlaks teha, kuidas rutiinid kõigepealt toimivad, milliseid reegleid nad järgivad ning kui stabiilsed või habras nad on. Need videod näitavad, et inimesed ei sõltu röövimises mitte ainult rutiinist ja eeldavad, et röövlid käituvad teatud viisil; nad ootavad ka, et sõbrad, vanemad, töökaaslased, piloodid või kaupluste töötajad mängiksid oma vastavaid rolle.
Sotsioloogid nagu Harold Garfinkel ja Randall Collins on näidanud, et kui rutiin ebaõnnestub ja inimesed käituvad iseloomult (olgu see siis vägivallatseja, kes käitub nagu laps või vanem, kes käitub nagu töökaaslane), kipume me tajuma olukordi kummalistena ja vastastikmõjusid kui häirivaid ning ebarahuldav. Meile meeldivad vähem inimesed, kellega me ei saa rutiinset tööd teha - isegi kui see on lihtsalt igapäevane vestlus.
21. sajandi videote kasutamine sellist laadi sotsiaalse käitumise ja situatsioonimustrite uurimiseks on alles kujunemas. Tarkvaraprogrammide arendamine, andmete kaevandamine ja videote automatiseeritud kodeerimine võivad peagi võimaldada sotsiaalteadlastel veelgi rohkem sündmusi uurida ja võrrelda.
Samal ajal võimaldavad tehnoloogilised täiendused ka videoid hõlpsalt muuta või valmistada. Seetõttu tuleb video üleslaadimise usaldusväärsust ja autentsust põhjalikult kontrollida. Õnneks areneb kiiresti ka autentsuse kontrollimise tarkvara.
Lisaks tekivad CCTV või mobiiltelefoniga püütud ja veebist üles laaditud videote uurimisel eetilised ja privaatsusega seotud probleemid. Võimalik, et teadlased ei jõua videolt tabatud inimesteni, et saada uurimistööna nõusolek. See võib olla problemaatiline, eriti kui filmitakse privaatset, potentsiaalselt süüdistavat või piinlikku käitumist. Kas see tähendab, et me ei peaks kasutama seda tohutut värskelt saadaolevate andmete kogumit? Kuidas saaksime välja töötada poliitika, mis võimaldab sellist uurimist ja samal ajal kaitsta videotes olevaid inimesi?
Nendele küsimustele vastates muudab 21. sajandi video tõenäoliselt olukorra dünaamika uurimist ja meie arusaamist ühiskondlikust elust.
Anne Nassauer on Berliini Freie Ülikooli John F. Kennedy instituudi sotsioloogia osakonna dotsent. Tema töö hõlmab uurimusi 21. sajandi video kasutamise kohta teaduslikul analüüsil.
