Tädi Edna puuviljakook. Roosa jänku pidžaama. Kuuklubi tarretis. Kas olete kunagi tundnud, et te lihtsalt ei saanud pühadeks seda, mida soovisite? Teadus võib aidata selgitada, miks: inimene, kes andis teile selle kahtlase kingituse, tahtis teile tegelikult, et see teile liiga palju meeldiks.
Seotud sisu
- 2014. aasta parimad kingitused ajakirjale Science Geeks
Kingijad keskenduvad sageli oma kingituse tajutavale soovitavusele, sest nende arvates muudab see kingisaaja neid rohkem hindama, ütles Yale'i ülikooli kohtuotsuste ja otsuste tegemise psühholoogia ekspert Nathan Novemsky. Kuid vastuvõtjad hindavad kingituses tõesti mugavust, teostatavust ja kasutusmugavust. Novemsky ja tema kolleegide poolt ajakirja Journal of Consumer Research avaldatud uuringu kohaselt avaldas see erinevus pettumuse.
Näiteks võivad pakkujad valida keeruka arvutiprogrammi, millel on palju funktsioone, kuna nende arvates peetakse seda väärtuslikumaks. Kuid vastuvõtjad võivad eelistada hõlpsasti kasutatavat programmi, millel on vähem funktsioone. Samuti pakuti uuringus Itaalia restoranidele võimalust valida kahe kinkekaardi vahel. Üks söögikoht sai väga kõrge hinnangu, kuid asus vastuvõtja kodust tund eemal, teine aga vähem hinnatud, kuid asus vaid 5 minuti kaugusel. Kuna kõik muud olid võrdsed, kippusid andjad keskenduma „ihaldusväärsemale” kingitusele - kõrgelt hinnatud restoranile -, samas kui vastuvõtjad eelistasid mugavust, kuna neil oli võimalus kodu lähedal einestada.
Kuidas vältida sellise puhkuse sattumist faux passi? Novemsky selgitab, et hooajal, mis on täis meeldetuletusi teistele mõelda, on siin kasulik mõelda iseenda peale. “Selle konkreetse probleemi huvitav lahendus on mõelda kingituse kasutamise peale ise, ” ütleb ta. „Kõigepealt mõelge selle inimese üldistele eelistustele, kellele kingitust ostate. Nii et kui teile meeldib prantsuse toit, kuid neile meeldib itaalia keel, saate te neile Itaalia restoranis kinkekaardi.
“Kuid kui teil on üldine idee, mida neile kinkida, saate sissepoole pööramisest natuke aru. Teid huvitab mugavus, ligipääsetavus - ja need on asjad, millest igatseme, kui keskendume täielikult teisele inimesele. ”
Kingituste ülemõtlemise võimalus on sarnane 2011. aasta uuringuga "Nimekiri", mis näitab, kui palju inimesed hindavad seda, mida nad on taotlenud. Francis Flynn ja Francesca Gino leidsid ajakirjas Journal of Experimental Social Psychology, et kingituste saajad hindavad kõige rohkem kingitusi, mida nad on sõnaselgelt taotlenud. Andjad seevastu tunnevad sageli, et soovimatuid kingitusi hinnatakse rohkem, sest need näitavad, et nende valimisel läks rohkem tähelepanu ja läbimõeldust. Sama uuring leidis ka, et kuigi pakkujad tunnevad, et raha kinkimine on vähem soovitud võimalus, on tegelikult vastupidine olukord. Sularaha jääb kuningaks isegi pühade ajal.
Võib-olla on üllatavam avastus kingituste andmise teaduses see, et näib, et kulud ei mõjuta tegelikult seda, kui palju vastuvõtjad hindavad seda, mida nad saavad. Paari 2009. aasta uuringu käigus palusid Flynn ja tema Stanfordi kolleeg Gabrielle Adams kingituste andjatel ja vastuvõtjatel hinnata sünnipäevakingituste, näiteks ehete, veini, raamatute või iPodide, tajutavat hindamist. Andjad andsid teada, et kallimad kingitused hindavad rohkem, kuid vastuvõtjad väitsid, et kallite kingituste ja odavamate võimaluste asemel pole suuremat õnne.
See hinnatav hoiak võib kehtida ka kõige kallimate ja olekut teadvate kingituste puhul. Kolmanda uuringu käigus küsitles paar hiljuti kihlatud paare ja leidis, et mehed usuvad üldiselt, et nende kihlatud hindavad kallid rõngaid rohkem kui odavamaid võimalusi. Kihlatud aga hindasid kallimate rõngaste hindamist mitte kõrgemaks kui kokkuhoidlikumate valikute puhul. Uuringute kombineeritud kolmik näitab, et isegi traditsiooniliselt tohutute piletitega esemete jaoks on tõesti oluline mõte, hoolimata ostjate survest näidata rohkem raha, kui nad hoolivad.
Ja hoolimata kingituse maksumusest, võiksite Novemsky ja tema Yale'i kolleegi Ravi Dhari uuringute kohaselt hoolikalt läbi mõelda, kuidas seda mähkida. Poognad, paelad, tin ja muud pühadepakendid lisavad piduliku ilme, kuid need võib pettumust veelgi suurendada, kui seest leitakse vähem soovitav kingitus.
“Kui kingituse kenasti mähkida, suurendate kingituse saaja ootusi, ” sõnab Novemsky. „Kui nad tunnevad, et see on suurepärane kingitus, on kõik korras ja pakkimine ei aita ega tee tunnustuse osas haiget. Kuid kui see pole suurepärane kingitus, siis on inimesed kingituse üle tegelikult rahul, kui see on kenasti pakitud, kui lihtsalt pruuni paberi sisse või pakendamata. ”
"Arvan, et kui inimesed mõtlevad kingituste pakkimise üle, mõtlevad nad kingisaaja rõõmule, kuid ei mõista alati, et ootuste suurendamine, antud juhul väljamõeldud kingi pakkimine, võib tegelikult olla halb asi, kui kingitus sees pole täiuslik, " ta ütleb.
Kui leiate endale kingitusi, mida te sel aastal ei soovi, võtke südamest. Teadlased on uurinud ka mõnevõrra tabu, kuid korduvalt taasesitamise tava. Ühes uuringus leiti, et kuigi vastuvõtjad arvavad tavaliselt, et algsed andjad saavad oma kingituse teisele üleandmisel solvunud, ei tundnud andjad lihtsalt nii sageli. Võib-olla on see sellepärast, et ka nemad teavad, mis tunne on neid pealakesega pühadekingitusi saada.
