Intervjuu rituaal on intervjueeritavate jaoks närvivastane ja intervjueerijate jaoks töömahukas. Aga mis siis, kui töökohale sobiva kandidaadi valimise protsess oleks automatiseeritud? Pea üles - tööintervjuude tulevik võib hõlmata lihtsalt teie töö tulemuslikkuse elektroonilist analüüsi.
Uued uuringud näitavad, et arvutid saavad analüüsida küsitletavate näoilmeid, keelt ja tooni ning ennustada, kuidas inimesed hindavad nende sooritust. Uuringus kasutas Rochesteri ülikooli meeskond näost näkku küsitluste ajal nii mitteverbaalse kui ka verbaalse käitumise jälgimiseks ja tõlgendamiseks arvuteid. Nad tegid seda kaadritega 138-st modellintervjuust 69 Massachusettsi tehnoloogiainstituudi võimaliku internaadiga.
Meeskonna käsutuses polnud peaaegu 11 tundi intervjuusid - neil olid esialgsete küsitlejate antud hinnangud ja palkamissoovitused. Võimalike eelarvamuste eemaldamiseks interaktsioonidest pöördus meeskond küsitleja tulemuste hindamiseks ka Amazon Mechanical Turk'i poole. Seejärel kasutasid nad andmeid arvutialgoritmi koolitamiseks, et ennustada, kuidas inimesed hindavad intervjueeritava jõudluse iga aspekti.
Algoritm ei suutnud lihtsalt ennustada, kuidas iga intervjueeritav hakkama saab - see andis ülevaate ka tööintervjueeritavate võidukäigu olulisimatest käitumisviisidest. Selgub, et keskendumisel püsimine on kõige olulisem, mida saate intervjuus teha, millele järgnevad sellised asjad nagu entusiasmi ilmutamine, kaasakiskuval hääletoonil rääkimine, ebamugavuse vältimine ja meeskonna nimetamine “sobivaks naeratuseks”.
Naeratuse harjutamise ajal võite muretseda, et varsti on arvutid peamine vahekohtunik selles osas, kas saate töö või mitte. Teadlastel on erinev idee - nende sõnul võiks nende uuringuid kasutada vähekindlustatud noortele tagasiside andmiseks, mis aitaks neil keerulisi intervjuusid korraldada või klienditeenindajaid koolitada. Tõlge: arvutid ei hakka veel tööle võtma ...
