https://frosthead.com

Miks me ei saa anda häid juhiseid

Foto: Martijn vdS

Inimesed, nagu selgub, pole eriti empaatilised, kui mõelda, kuidas kõrvalseisja võib oma koduväljakut kogeda. BBC andmetel on meie meeltel lihtsalt raske hinnata seda, kuidas maailm paistab kellegi vastu, kes seda veel ei tea.

Hea juhiste andmine on üsna keeruline ettevõtmine tänu teatavale psühholoogilisele katkemisele, mille ohvriks me kõik oleme:

Põhjus, miks meil on raske häid juhiseid anda, on teadmiste needus, psühholoogiline nurisemine, mille korral on pärast midagi õppimist raske hinnata seda, kuidas maailm paistab kellelegi, kes seda veel ei tea. .

Me ei taha, et inimesed jalutaksid vaid miili jalas, eeldame, et nad teavad juba seda marsruuti. Kui oleme teada tee sihtkohta, ei vaja me suunajuhiseid ja kirjeldused, nagu näiteks "see on vasak pool mööda" või "see, millel on väike punane uks", näivad olevat täiesti mõistlikud.

Kuid me kõik oleme kogenud selle stsenaariumi pettumust. Kui te pole kunagi varem mõnda kohta külastanud, vajate enamat kui lihtsalt kätt; vajate täpset ja täpset valemit.

Sama suutmatus ette kujutada kogemuste puudumist seletab, miks õpetamine on nii keeruline, et seda hästi täita. Raske on aru saada, mida keegi, kes pole teemaga tuttav - olgu see siis metroo marsruut või rakulise hingamise protsess - peab mõistma.

Rohkem saidilt Smithsonian.com:

Transiidikasutajate usaldus on moonutatud metrookaarte liiga palju
Tuleviku kaardid

Miks me ei saa anda häid juhiseid