Sellel pühade nädalavahetusel toimuvatel British Airwaysi lendudel käituvad tekid natuke veidralt. Niipea kui lennuk tabab seda turbulentsi plaastrit või kui laps hakkab nutma, võivad mõned tavaliselt sinised tekid muutuda murettekitavaks punaseks. Nagu CNN teatas, katsetab British Airways seda, mida ta nimetab "õnne tekiks", eesmärgiga visualiseerida oma klientide rahulolu taset.
Nagu CNN kirjeldab, on tekid natuke nagu "teaduse toetatud meeleolurõngad", mis näitavad sinist, kui inimene on lõdvestunud, punast, kui ta on pinges. Need on integreeritud fiiberoptikaga ühendatud neurosensoritega. Lennufirma väidab, et loodab, et tekid loevad tema klienditeenindust ausalt ja et ta saab seda tagasisidet kasutada teenuste paremaks kohandamiseks, näiteks söögikordadeks ja aja kulutamiseks.
Tekid on Londoni ja New York City vahelisel lennul juba vabatahtlikuna ära kasutatud, vahendab CNN. Praegu aga on tekid andmete kogumise etapis, märgib CNN, mis tähendab, et stjuardessid ei saa tavapärasest rutiinist kõrvale kalduda ja teie valget veini täiendada, et see punane tekk siniseks muuta - vähemalt mitte ainult veel .
