Kas tekstisõnumid ajavad meid lahku? Nendel päevadel räägime pöidlaga üksteisega palju - mashitseerides päevas USA-s üle kuue miljardi tekstisõnumi ja tõenäoliselt veel paar miljardit selliste teenuste osas nagu WhatsApp ja Facebook Messenger.
Seotud lugemised
Ameerika helistamine: 1940. aasta telefoni sotsiaalne ajalugu
OstaSeotud sisu
- Esimesel telefoniraamatul oli viiskümmend nimekirja ja numbreid polnud
Kuid mõned on mures, et nii palju sõnumite saatmist viib paradoksaalsel kombel vähem suhtlemiseni. Kui MIT-i kliiniline psühholoog ja autor Sherry Turkle küsitles kolledži tudengeid, ütlesid nad, et tekstisõnum tekitas nende näost näkku suheldes hõõrdumist. Sõpradega koos hängides saaksid nad samal ajal varjatult tekstsõnumeid, teeseldes, et hoiavad silmsidet, kuid vaimselt kuskil mujal. Uus suhtlusvorm oli kindlasti lõbus, kuid põrkas kokku ja hävitas vanaga.
“Meie tekstid on korras, ” ütles üks õpilane. "See on probleem, mida tekstisõnumid meie vestlustele koosoleku ajal teevad, " - see on probleem. "
Paljud inimesed nõustuvad sellega. Noor ajakirjanik Jenna Birch väitis hiljuti, et tekstisõnumid on halvemad kui näost näkku rääkimine, kuna seda on liiga lihtne valesti tõlgendada - üle tõlgendada - tooni. Veelgi halvem on see, et tekstisõnumid muudavad põlvkonna jaoks tõenäolisemaks, et nad hoiab kõrvale rasketest emotsionaalsetest vestlustest - "rasketest asjadest". Kui me ei vormistu, hoiatas ta, "jõuame kõik üksteisega ühendatud saartele koos oma üksindusse."
Uued tehnoloogiad häirivad muidugi seda, kuidas me üksteisega suhestame. Tekstsõnumitest põhjustatud sotsiaalsed purunemised kajastavad aga saja aasta taguseid argumente tugevalt. Siis andis üks uue seadmega seade meile kummalise uue viisi, kuidas massiliselt üksteisega ühendust võtta: telefon.
**********
Kui Alexander Graham Bell tutvustas oma telefoni märtsis 1876, oli leiutis probleemidega seotud. Liin oli kohutavalt räpane - altid läheduses asuvate elektriliinide häiretele - ja seda toitis happest lekkinud aku. Sellegipoolest võimaldas see märkimisväärset ja silmatorkavat kogemust: esimest korda võisite reaalajas rääkida kellegi blokeeringu või miili kaugusel asuva inimesega. “See oli nagu hääl teisest maailmast, ” imestas üks varajane kasutaja. Bell parandas kvaliteeti kiiresti ja kliendid sammusid. Esimese aasta jooksul müüdi üle 3000 telefoni; 1900. aastaks oli kogu riigis üle miljoni telefoni.
Telli Smithsoniani ajakiri nüüd kõigest 12 dollariga
See lugu on valik Smithsoniani ajakirja märtsinumbrist
OstaAlguses turustati telefoni peamiselt ettevõtte töövahendina. Arstid ja apteegikauplused ostsid nad tellimuste töötlemiseks ja ettevõtete omanikud paigaldasid need koju, et neid kiiresti kätte saada. Varaseks reklaamikoopiaks kuulutatud telefon andis ärijuhtidele nende kaugeleulatuvate toimingute jaoks ESP-taolise “kuuenda taju”.
Mõte kasutada sellist võimast tööriista igapäevasteks vestlusteks? See tundus naeruväärne ja ebameeldiv. Üks varajane ühiskonnakriitik hoiatas, et telefoni ei tohiks kasutada rumalate naiste vahelise mestimise vahetamiseks. Ärimehed keelasid oma naistel liini siduda, et nad ei segaks kaubandust. "Alguses keelati naistel telefoni kasutamine - äril pidi olema prioriteet, " märgib Michéle Martin, Kanada Carletoni ülikooli emeriitprofessor ja ajakirja Hello, Central ? Autor.
Kuid kiiresti selgus, et inimesed tahavad rääkida - suhelda. Üks telefonifirma juht 1909. aastal tegi kasutamise uuringu ja leidis, et 30 protsenti kõigist kõnedest olid jõudeajamised, mis kestsid keskmiselt 7, 5 minutit. See tšatšš talle ei meeldinud, kuid ta jooksis vastu oja. Lõpuks mõistsid telefonifirmad, et liinide müümiseks on rohkem raha kui äri jaoks. "Nad mõistsid:" Me saame teenida raha ära kõnekäändude ja jõudeolekutest ning seltskondlikest suhetest telefoni teel "" ütleb Claude Fischer, filmi " America Calling: The Social History of Telephone to 1940 " autor.
Mõne aasta jooksul rõhutasid telefoniettevõtted, kuidas nad saaksid vähendada eraldatust ja viia sõbrad kokku. Üks California firma 1911. aastal kuulutas, et tema telefon oli “õnnistuseks põllumehe naisele”, lisades, et “see leevendab elu monotoonsust. Ta ei saa Bell Service'iga üksildane olla. ”
Naistest said tõepoolest kiiresti telefoni domineerivad kasutajad. "Mõnes mõttes oli see vabastav, " märgib Martin, kuna see andis koduabilistele naistele palju rohkem sotsiaalseid kontakte - ilma tohutu tööta nägu-näkku suhtlemisel visuaalse välimuse säilitamiseks.
Sellegipoolest nägid kasutajad vaeva selle uue eeterliku valdkonna sotsiaalsete protokollide väljamõtlemisel. Kuidas alustada vestlust, kui te ei näe inimest, kellega räägite? Thomas Edison propageeris iga kõne alustamist sõnaga "Tere", kuid etiketi meistrid jäid kripeldama. "See kõlas liiga palju nagu laevadevaheline kõne teisele, " naerab Fischer - liiga toore ja järsk, barbaarne jaapan, millel puudub sotsiaalne arm. Nagu üks ühiskonnakriitik korraga irvitas: “Kas sa kiirustaksid kontorisse või elukoha ukse taha ja puhuksid välja:“ Tere! Tere! Kellega ma räägin? '' Teised väitsid, et telefon võib mõne asja jaoks hästi sobida, kuid mitte delikaatse suhtluse jaoks - näiteks tuttava kutsumine õhtusöögile. ("Ärge kunagi vabandage, välja arvatud väga intiimsete sõprade seas, " kirjutas etiketi autor Annie Randall White 1901. aastal.)
Sellegipoolest sünnitas telefon kiiresti uudishimulikud uued suhtlusvormid. Helistajad korraldasid regulaarselt iganädalasi „külastuskõnesid“, valides kaugpere, et uudiseid saada. "Kaugus veereb ja mõnel minutil igal neljapäeva õhtul räägivad tuttavad hääled väikesele perele kuulujutte, mida mõlemad on nii innukad kuulma, " rääkis 1921. aastal valminud Belli reklaam.
Telefoniettevõtted isegi kiitsid, et telefon oli paremaks muutmine selle tüütute, nõrkade ühendustega kirja jaoks. "Kirjavahetus aitab korraks, kuid sõprussuhted ei õitse kaua ainult pelgalt kirjades, " märkis 1931. aasta Belli müügi käsiraamat. „Kui te ei saa isiklikult külastada, helistage perioodiliselt. Telefonikõned hoiavad kogu intiimsuse märkimisväärselt hästi. "
**********
Varsti hakkasid sotsiaalkriitikud siiski mõtlema: kas kogu see telefonivestlus oli meile hea? Kas see oli kuidagi vähem suhtlusvorm kui see, mis varem oli tulnud? “Kas telefon muudab mehed aktiivsemaks või laisamaks?” Imestas Columbuse rüütlid 1926. aasta koosolekul. "Kas telefon rikub koduse elu ja sõprade külastamise vana tava?"
Teised olid mures, et pöördumine toimub - et sellest oleks nii lihtne rääkida, et me ei jätaks kunagi teineteist rahule. "Tänu telefonile, sõiduautole ja muudele sarnastele leiutistele on meie naabrite võimuses muuta meie vaba aeg katkestuste seeriaks, " kaebas 1929. aastal ameeriklasest professor. Ja kindlasti ei saanud see olla tervislik üksteisele nii palju. Kas see ei tekitaks liiga palju teavet?
"Peagi pole me midagi muud kui üksteisele läbipaistvad kapslites tarretised, " vaidles üks Londoni kirjanik 1897. aastal. Teised kartsid, et telefon kiirendas elu, nõudes koheseid reageeringuid. "Telefoni kasutamine annab vähe ruumi järelemõtlemiseks, " kirjutas Briti ajaleht 1899. "See ei paranda tujusid ja tekitab palavikku tavapärastes eludes, mis ei taga kodust õnne ja mugavust."
Võib-olla oli kõige kummalisem asi toas viibimine, kui sõber vestles kellegi teisega - kellegagi väljaspool tuba. 1880. aastal kirjutas Mark Twain “Telephonic Conversation”, tõlgides pooleliolevat vestlust, kui ta kuulas oma naist telefonist. Vaatleja jaoks kõlas telefonikõne vaatlejale, nagu skit osutas, lõhenenud jama. Isegi telefonifirmad muretsesid, kas seade lõi ebaviisaka käitumise uusi vorme; 1910. aasta Belli reklaam hoiatas “Dr. Jekyll ja hr Hyde telefonis. ”
Sisuliselt oli telefon teleportatsiooniseade, mis viis äkitselt oma koju ka teisi inimesi - sealhulgas ka lohutamatult võõraid. Noored daamid, mõned pettunud, olid romantilises ohus. "Vapustav trubaduur võib nüüd oma tuikavat kitarri visata, enne kui saatjat häirivad laskmispüstolid ja härjakoerad, " märkis ajakiri Electric World . Petturid armastasid telefoni.
"See muutis inimeste ideid sotsiaalse usalduse kohta, " märgib Annenbergi kommunikatsioonikooli professor ja ajakirja When Old Technologies Were New autor Carolyn Marvin. Me ei saanud enam kedagi lugeda näost näkku sotsiaalsete näpunäidete põhjal.
Tõepoolest, mõned uskusid, et telefon parandas meie sotsiaalset käitumist, kuna see sundis kuulajat rääkijale tähelepanelikumalt tähelepanu pöörama. Ilma visuaalsete signaalideta peame olema “kõik kõrvad ja mälu”, kirjutas üks pundiit 1915. aastal: “Mõistus ei saa rännata.” Ja kas vahemaa kaotamisega ei vähendaks telefon vääritimõistmist? Sõda isegi? "Ühel päeval ehitame üles ülemaailmse telefonisüsteemi, mis teeb vajalikuks kõigile inimestele ühise keele või ühise keeleoskuse kasutamise, mis ühendab kõik maainimesed üheks vendluseks, " tõdes AT&T juht John J. Carty. insener, 1907.
Need utoopilised vaated olid muidugi metsikult optimistlikud. Kuid ka pessimistide sünged vaated, nagu märgib Fischer, ei saanud tõeks. Isegi etiketiekspert Emily Post tuli telefoni juurde. 1920-ndateks aastateks oli ta aktsepteerinud sobivat tervitusviisi "Tere" ja pidas isegi vastuvõetavaks kutsuda keegi kõnega õhtusöögile. "Tava, mis on muutnud paljusid viise ja kombeid, on sõnumist eemaldanud kogu vastuseisu, " kehitas ta õlgu.
**********
Tänapäeval näib telefonikõne omapärase tagasilöögina õrnemale ajajärgule. Kui ajakirjanik Jenna Birch hakkas kohtuma mehega, kes nõudis talle telefoni teel helistamist, leidis ta, et see on soe ja veetlev - ehkki tema sõbrad arvasid, et selline käitumine oli veider. Telefonikõned tunduvad nüüd tagasiulatuvad.
Ka akadeemikud on seda nihet täheldanud. "Minu õpilased ei arva lihtsalt telefoni kui hääle interaktsiooni mehhanismi - nad arvavad, et see on väga haruldane, " ütleb John Durham Peters, Iowa ülikooli kommunikatsiooniprofessor ja filmi Speaking Into the Air autor. Ta ei arva, et üleminek katsetamisnõuetele on meie koostoimeid siiski halvendanud. 20. sajandi keskpaigaks leiti uuringute järgi, et telefon ei kahjustanud sotsiaalseid kontakte - tõepoolest leidsid mõned uuringud, et telefonidega inimesed kirjutasid rohkem vanaaegseid kirju kui ilma. Samamoodi on Pew Research Centeri kaasaegsetes uuringutes leitud, et ka kõige rohkem kirjutavad teismelised on need, kes veedavad kõige rohkem aega sõpradega näost näkku. Tundub, et suhtlemine põhjustab rohkem suhtlemist ja - nagu Peters väidab - lihtsalt see, et jutt toimub tekstis, ei tähenda, et see oleks mõttekas.
"Meediateadlased, " märgib ta, "peavad seda pikka vestlust" vestlusega "kui meediahaiguse ravi".
Siiski pole raske jaotada tähelepanu jagunenud tähelepanu pärast, nii et paljud Turkle'i subjektid võlusid oma elu. Tõepoolest, Michéle Martin, Carleton, arvab, et elame telefonikõne kaudu, kus väärtuslikuks teinud asjad - vahetu suhtlus - on samad, mis selle tüütuks muutis. "Inimesed usuvad, et nad on vabastatud, sest nad saavad mobiiltelefoni tuua kõikjale, " ütleb Martin. "Kuid samal ajal on nad selle orjad."
Selle dissonantsi jäädvustas luuletaja Carl Sandburg 1916. aasta luuletuses telefoni kohta. Ta kujutas ette, et telefonijuhe on teadlik selle erinevast kasutamisest - nii sügavate kui ka kergemeelsete vestlustega. “See on armastus ja sõda ja raha; see on võitlus ja pisarad, töö ja soov / Minust läbi käivate meeste ja naiste surm ja naer, teie kõne kandja. ”
