Igaüks, kes oma iPhone'i kaotab, saab veebiandmebaasist vaadata, kas nende telefon on leitud. Kuid kui peatselt ilmub uus mudel, kontrollib vähem inimesi kaotatud telefone, väidavad teadlased uues uuringus. Pragunenud telefone peeti uue väljalaske ajal ka tõsisemalt katki. Teadlased nimetavad seda nähtust "kohustuslikuks efektiks".
American Americani teadur Francesca Gino selgitab oma uurimuste tulemusi, miks inimesed leiavad, et vana on uuega kaasas käies hädavajalik:
Inimestena oleme imelised jutuvestjad. Soovime, et teised usuksid, et oleme vastutustundlikud, õiglased ja loogilised ning meile on samuti oluline, et me näeksime end selliselt. Sel põhjusel, kui me käitume viisil, mis ei ole kooskõlas selle roosilise imagoga, mida me enda kohta peame, pakume oma käitumise ratsionaliseerimiseks välja igasuguseid õigustusi. Tegelikult käime oma valdusi - ja isegi oma romantilisi partnereid - hoolimatult, kui turule tuleb uuendus.
Gino ja tema kolleegid testisid seda hoolimatut käitumist mõne odavama kaubaga. Laboris käskisid nad teadlastel osalejatel mängida mängu Jenga - mängu, kus puitplokid eemaldatakse tornist ükshaaval, kuni ebakindel struktuur vaibub. Katses teenisid osalejad raha, mille nad eemaldasid. Kuid saak oli torni peal tasakaalustatud kohvikruus. Varem andsid teadlased osalejatele selle kruusi ja ütlesid neile, et see on umbes 1 dollarit väärt. Kui see kukkus ja purunes, ei saanud nad seda hoida.
Poolele osalejale öeldi ka, et neil oli katse lõpus võimalus osta spetsiaalse hinnaga kena välimusega kruus (etteantud väärtusega 10 dollarit). Need osalejad, kes pakkusid versiooniuuenduse võimalust, olid 1-dollarise kruusiga kavalamad: 61 protsenti kukkus kruus alla, võrreldes 37 protsendiga, kes tegid seda siis, kui neil polnud võimalust paremat kruusi saada. "Hooletu käitumine võimaldas osalejatel õigustada uuenduse ostmist, ilma et nad peaksid endale või teistele teadlikult tunnistama, et nad olid tahtlikult raiskavad, " kirjutab Gino.
Teadlased avaldasid oma järeldused koos iPhone'i andmete tulemustega võrgus sotsiaalteaduslike uuringute võrgus .
Gino tsiteerib ka Benjamin Franklini: "Mõistlik olend on nii mugav asi, kui see on mõistlik olend, kuna see võimaldab inimesel leida või teha põhjuseks kõigele, mida mõistusel teha on."
