https://frosthead.com

Siin on kolm viisi, kuidas inimesed tööl emotikone kasutavad

Kas saadaksite oma ülemusele naeratava näo? Paljud inimesed teevad seda ja teadlased on uudishimulikud - kuidas on seda kontorisisese suhtluse vormi paremini kasutada? Hiljutises uuringus vaadeldi, kuidas ja millal töötajad kasutavad :) ja: variatsioone oma töökorralduses ja selgus, et kolm peamist põhjust, miks võiksite emotikoni saata meilisõnumis.

Kõigepealt räägime emotikonide eesmärgist. Internetis on raske emotsioone väljendada. Kui teil pole kellegi hääle tonaalsust, mis teid juhendaks, võib lihtsat lauset lugeda õnnelikult, vihaselt või sarkastiliselt. Teadlased kirjutavad:

Me väidame, et autentsed töökoha e-kirjad ei tähenda emotikone peamiselt kirjanike emotsioonide osas. Pigem pakuvad nad teavet selle kohta, kuidas väidet tõlgendatakse.

Teisisõnu, asi pole selles, et ma teile seda lauset kirjutades õnnelik oleks, vaid see, et ma tahan, et te tõlgiksite seda lauset õnnelikuks. Lisaks leidsid teadlased, et inimesed kasutavad emotikone kolmel peamisel viisil.

Esiteks, emotikonid toimivad allkirjade järgimisel positiivse suhtumise markeritena.

Roos Eveleth :)

Vaata mulle otsa ja ma naeratan sulle selle meilisõnumi saatmise üle. Mul on nii hea meel, et kirjutan ja lööb saata. Mõte, et lugesite seda meili, paneb mind naeratama.

Teiseks, kui järgida humoorikate tõlgendustena mõeldud lausungeid, on tegemist nalja / iroonia markeritega.

Sarkasmi emotikoni puudumisel võib emotikon näidata vitsa või iroonilist avaldust. “Ei saa oodata seda 8-tunnist kohtumist Powerpointi kasutamisel :)” või “Mu arvuti ei lülitu sisse! Sellest saab suurepärane päev! :) ”

Kolmandaks, need on hekid: ekspressiivsete kõnetoimingute (näiteks tänu, tervitused jms) järgimisel toimivad nad tugevdajatena ja direktiivide järgimisel (näiteks taotlused, parandused jne) toimivad nad pehmendajatena.

See on mõeldud selleks, kui soovite, et keegi midagi teie heaks teeks. Sageli tuleb see koos passiiv-agressiivse “Tänu!”, Mida me kõik nii hästi tunneme. „Kas te saaksite lõpetada kohvipaksu lahkumise kogu köögist? :) Aitäh! ”

Nura Rutteni sõnul United Academicsis on need kolm funktsiooni kogu ühiskonna toimimiseks üliolulised:

Emotikon võib olla kahekümnenda sajandi üks olulisemaid leiutisi inimeste suhtlemiseks. Selle integreerimine näost näkku suhtlemisse jõudis isegi niivõrd, kui inimesed karjusid “Smiley face!”. Ilmselt ei piisa isegi kehakeelest emotsioonide väljendamiseks enam ja see vajab tüpograafilise hüüatuse toetamist.

Inimsuhtluse olulisemad leiutised võivad olla julged väited, kuid emotikonid muudavad passiiv-agressiivsed töömeilid hõlpsamaks.

Siin on kolm viisi, kuidas inimesed tööl emotikone kasutavad