TSA ei saa võita. See kulutas miljoneid dollareid kehaskanneritele, mis peeti sissetungivateks ja ebaefektiivseteks, ning nüüd tundub ka tema katse koolitada agente kehakeelt lugema. Agentuur kulutas üle miljardi dollari spetsiaalsete käitumise tuvastamise eest vastutavate ametnike koolitamisele. Programm, mida teadus soovitab, on ebaefektiivne.
Selgub, et kehakeele kasutamine, et teha kindlaks, kas keegi valetab, on tõesti üsna raske. Selle New York Timesi interaktiivse rakendusega saate oma teravust proovile panna. Kuid käitumist uuriva Nicholas Epley sõnul “räägib kehakeel meiega, aga ainult sosistades.” John Tierney selgitab New York Timesis, et TSA ohvitseride koolitamiseks kulutatud miljard dollarit oli tõenäoliselt raiskamine. Eelmisel aastal vaatas programmi üle valitsuse vastutusamet, kus vaadeldi nii algatuse tulemusi kui ka umbes 200 käitumise analüüsi uuringut. Tierney kirjutab:
Nendes uuringutes tuvastasid inimesed valetajaid õigesti vaid 47 protsenti ajast, vähem kui juhus. Nende täpsuse määr oli tõekuulutajate märkamiseks kõrgem - 61 protsenti, kuid see jättis nende üldise keskmise, 54 protsenti, vaid pisut paremaks kui võimalus. Nende täpsus oli katsetes veelgi madalam, kui nad ei kuulnud räägitavat ja pidid tegema otsuse, lähtudes ainult inimese kehakeelest.
Tierney läbib rea tavapäraselt õpetatavaid käitumisviise, mida õiguskaitseametnikud ja teised õpivad. Asjad on sellised: valetajad vaatavad üles ja paremale, tõekuulutajad aga üles ja vasakule. (Muide, see pole tõsi.) Mitmete uuringute põhjal on palju parem öelda, kui kuulata tegelikult seda, mida inimene ütleb, kui jälgida, kuidas nad seda ütlevad. "Kui valetate või petate, tunnete seda ja tunnete end süüdi ning teile tundub, nagu peaksid teie emotsioonid lekitama läbi teie kehakeele, " rääkis Epley Teirneyle. “Teil on illusioon, et teie emotsioonid on läbipaistvamad, kui nad tegelikult on, ja seega eeldate, et ka teised on läbipaistvamad, kui nad tegelikult on.” Kuid tegelikult ei saa keegi öelda, et te eksite sees. Isegi mitte spetsiaalselt koolitatud TSA esindajad.
